Hulp nodig?Stel direct een vraag aan De Haargroeispecialist
Uw bericht kan nog niet geaccepteerd worden:

15% korting op alle producten Actie loopt t/m 31 december
Getoonde prijzen zijn incl. korting

Bij defecten

We verpakken alle bestellingen in stevige dozen met voldoende vulmateriaal. Mocht een product u onverhoopt toch niet in goede staat bereiken, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Zij zorgen dan voor een goede oplossing.

Ook als het product tijdens het gebruik mankementen vertoont, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zullen de beste oplossing zoeken voor het probleem. Dit kan een vervangend onderdeel zijn, reparatie of vervanging van het product. Bij een defecte sprayer sturen we u een nieuwe sprayer toe.

Bij klachten

We vinden het uiteraard belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dit toch niet het geval zijn, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij zullen er alles aan doen op tot een goede oplossing te komen.

Leidt dit toch niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Voor consumenten in de EU is het mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.