0
Mijn winkelmand

Voeg je producten toe aan je winkelmand.

Weet je niet wat je moet gebruiken? Bekijk dan welke producten we aanraden bij jouw situatie.

De Haargroeispecialist

  • Wij weten alles over haargroei
    9 jaar geleden wilden we onze eigen haaruitval stoppen. We leerde alles wat we konden over haaruitval en vonden we producten die ons goede resultaten gaven. Nu willen wij iedereen helpen die ook problemen met haaruitval ervaart.
  • Alleen bewezen haar­groei­middelen
    Wij weten dat haaruitval te stoppen is met de juiste behandeling. Al onze producten bevatten wetenschappelijk bewezen effectieve ingrediënten.
  • Klanten geven ons een 9,4/10
    Onze klanten zijn super tevreden over de service en snelle levering. Ruim 99% raadt ons aan.
  • Voor 22:00 besteld? Morgen in huis
    Wanneer je op werkdagen voor 22:00 uur bestelt, ontvang je de producten al de volgende dag!
    Komt een andere dag beter uit? Je kunt ook een andere leverdatum kiezen.

Persoonlijk advies

Wil je weten welk product het beste bij jouw situatie past?

Werken bij de Haargroeispecialist!

Wij zijn de grootste e-commerce specialist op het gebied van behandelingen tegen haaruitval. We helpen onze klanten al 10 jaar om haarproblemen te verhelpen, haarproblemen te voorkomen en om mooi en gezond haar te behouden. Onze focus ligt op Nederland, België en Duitsland, maar verzenden onze producten inmiddels wereldwijd!

Wil jij in een team van enthousiaste collega’s meewerken aan de groei van ons bedrijf? Check dan onze openstaande vacatures:

Customer Service Medewerker / Commercieel Medewerker Binnendienst

De tevredenheid van onze klanten is voor ons van het allergrootste belang. Naast een hoogwaardig assortiment willen wij onze klanten daarom zo goed mogelijk faciliteren in hun zoektocht naar een passende behandeling. Van een persoonlijk advies tot aan een helder bestelproces.

Wij hebben grote plannen voor het verbeteren en uitbreiden van onze activiteiten en zijn daarom op zoek naar een servicegerichte en commerciële spin in het web, met wie wij samen onze ambities gaan realiseren.

Wie zoeken wij?
Voor deze functie zoeken wij iemand die ervoor zorgt dat onze klanten optimaal en met een glimlach worden geïnformeerd en geholpen. Je bent nieuwsgierig en wilt weten hoe dingen werken, wat er speelt en waar onze klanten behoefte aan hebben. Je zet altijd die stap extra om het bedrijf samen met je collega’s verder te laten uitblinken!

  • Je beantwoordt inhoudelijke vragen van onze (zakelijke) klanten, en geeft hen persoonlijk advies bij het maken van een keuze voor de best passende behandeling en producten;
  • Je behandelt klantvragen met betrekking tot service en bezorging en lost problemen proactief op (telefonisch, e-mail en chat);
  • Je kunt je goed in de klant verplaatsen en zorgt voor een perfecte klantervaring: jij weet het verschil te maken en zorgt ervoor dat de klant graag weer bij ons terugkomt;
  • Naast het verlenen van excellente service signaleer je ook verkoopsignalen, verbeterpunten in onze interne processen en de samenwerking met (verzend)partners;
  • Je gebruikt je kennis die je hebt opgedaan in het klantcontact voor het optimaliseren van onze productinformatie en achtergrondartikelen in onze webshop;
  • Je volgt de laatste ontwikkelingen op het gebied van customer service en loyaliteitsprogramma’s en zorgt dat we daarin voorop blijven lopen;
  • Je (her)schrijft teksten om de productpagina’s, achtergrondartikelen en webshop informatie naar een hoger niveau te tillen, op elkaar af te stemmen en up-to-date te houden;
  • Met jouw hands-on mentaliteit vind je het leuk om bij te springen in andere voorkomende werkzaamheden of je bijdrage te leveren in projecten.

Wat vragen wij van jou?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met e-commerce;
  • Initiatiefrijke, flexibele, zelfstandige persoonlijkheid;
  • Nieuwsgierig en groot analytisch vermogen;
  • Verantwoordelijk, gedisciplineerd en nauwgezet;
  • Goede schrijf- en spreekvaardigheid in Nederlands en Engels;
  • Duitse schrijf- en/of spreekvaardigheid is een pré;
  • Minimaal 28 - 40 uur per week beschikbaar, verdeeld over minimaal 4 dagen;
  • Kennis over haargroei is niet noodzakelijk, affiniteit met haar/cosmetica is een pré;
  • Ben je in het bezit van een vakdiploma voor drogist? Dat is een pré.

Wat kun je verwachten van werken bij de Haargroeispecialist?

  • Samenwerken in een klein, maar snelgroeiend team met toegewijde collega’s;
  • Een functie met een gevarieerd takenpakket en veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Ruimte voor ontwikkeling: er zijn voldoende uitdagende projecten waarin je jezelf kunt overtreffen en collega’s van wie je veel kunt leren;
  • Informele werksfeer met korte lijnen;
  • Werken in een groeiende, vooruitstrevende en zeer klantgerichte organisatie;
  • Goede flexibele arbeidsvoorwaarden;
  • 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
  • Gezellige kantoorlocatie in Arnhem met gezamenlijke lunch en borrels;
  • Flexibiliteit in je werktijden en mogelijkheid om deels thuis te werken.

Kom jij ons team versterken?

Als je enthousiast bent over deze vacature dan horen wij graag van je! Je kunt reageren tot en met 16 april. We ontvangen graag je CV en motivatie over wie jij bent en wat jij aan de groei van de Haargroeispecialist kunt bijdragen. Mail je sollicitatie naar: jobs@haargroeispecialist.nl

Voor vragen over deze vacature kun je ons bellen op 06 -5140 7547

Als het gevoel van enthousiasme wederzijds is, dan kun je wat ons betreft snel beginnen!

 

Online Marketeer

Wij zoeken een enthousiaste collega die ons snelgroeiende team komt versterken als Online Marketeer. Als Online Marketeer bij de Haargroeispecialist krijg je een belangrijke rol in het online succes van onze webshop en de exclusieve merken in onze distributieportefeuille. Jouw doel is het opzetten en optimaliseren van alle online performance kanalen. Of het nou door middel van SEO/SEA, display, social advertising of affiliate marketing is: jij zorgt online voor effectieve campagnes en klantenwerving.

Je bent altijd op de hoogte van de laatste trends, spot kansen en bent een held op het gebied van data en analytics. Je vindt het leuk om op basis van data en analytics bij te sturen en verbeteringen door te voeren met als doel om de Haargroeispecialist als marktleider verder te laten groeien en ontwikkelen. Je merkt het, wij kunnen niet wachten om je in ons team te laten starten!
 
Jouw verantwoordelijkheden:
  • Opzetten en beheren van (nieuwe) online performance kanalen: SEO/SEA, display, social en affiliate marketing;
  • Optimaliseren en bijsturen van (conversie) prestaties van de online performance kanalen;
  • Uitdenken, opzetten, monitoren en verbeteren van online campagnes;
  • Analyseren en interpreteren van data om op basis van inzichten structurele verbeteringen door te voeren en resultaten te maximaliseren;
  • In samenwerking met collega’s nieuwe campagnes initiëren;
  • Inzichten vertalen naar online marketingplannen en de E-commerce Manager adviseren, inclusief verbeter voorstellen doen;
  • Bijdragen aan de e-commerce- en groeistrategie van de Haargroeispecialist;
  • Vertalen van de strategie naar plannen voor de performance kanalen;
  • Aansturen van externe bureaus, toezien op gemaakte afspraken en bijsturen waar nodig.
Wie ben jij?
Wat vragen wij van jou?
Kom jij ons team versterken?
Als je enthousiast bent over deze vacature dan horen wij graag van je! Je kunt reageren tot en met 18 april 2021. We ontvangen graag je CV en motivatie over wie jij bent en wat jij aan de groei van de Haargroeispecialist kunt bijdragen. Mail je sollicitatie naar: jobs@haargroeispecialist.nl

Als het gevoel van enthousiasme wederzijds is, dan kun je wat ons betreft snel beginnen!
 
Voor vragen over deze vacature kun je ons bellen op 06 - 5140 7547.

Staat jouw droombaan hier niet bij? Laat je horen!

Wij zijn een jong ambitieus bedrijf en altijd op zoek naar nieuw talent. Naar dromers die doen en zo meehelpen met de verdere groei van de Haargroeispecialist.

Stuur ons een e-mail met je motivatie en CV op jobs@haargroeispecialist.nl en wie weet nodigen wij jou binnenkort uit voor een persoonlijke kennismaking!

  • Jij bent een commerciële, data- en resultaatgerichte Performance Marketeer.
  • Je bent sterk in het spotten van kansen en bent niet bang om het diepe in te duiken.
  • Je bent in staat om out-of-the-box te denken en zet je creativiteit in om tot de beste campagnes te komen. Daarnaast ben je een echte teamspeler die samen met je collega’s impact wilt maken.
  • Jouw eigen accountmanagement skills mogen er ook zijn, waardoor je interne en externe stakeholders feilloos kan managen.
  • Je krijgt veel vrijheid en bent niet bang om jouw ondernemerschap te laten zien.
     
  • Afgeronde HBO- of WO-opleiding;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Aantoonbare ervaring met SEO/SEA, display, social advertising en affiliate marketing;
  • Initiatiefrijke, flexibele en zelfstandige persoonlijkheid;
  • Verantwoordelijk en gedisciplineerd;
  • Analytisch, leergierig en commercieel ingesteld;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt een uitstekende beheersing van de Engelse taal, in woord en geschrift.
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

    Wat kun je verwachten van werken bij de Haargroeispecialist?
  • Samenwerken in een klein, maar snelgroeiend team met toegewijde collega’s;
  • Een functie met een gevarieerd takenpakket en veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Ruimte voor ontwikkeling: er zijn voldoende uitdagende projecten waarin je jezelf kunt overtreffen en collega’s van wie je veel kunt leren;
  • Informele werksfeer met korte lijnen;
  • Werken in een groeiende, vooruitstrevende en zeer klantgerichte organisatie;
  • Goede flexibele arbeidsvoorwaarden;
  • 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
  • Gezellige kantoorlocatie in Arnhem met gezamenlijke lunch en borrels;
  • Flexibiliteit in je werktijden en mogelijkheid om thuis te werken.