Veelgestelde vragen
Jazeker! Jouw bestelling wordt zeer discreet verzonden. Onze pakketten worden verpakt in een neutrale, bruine kartonnen doos. Als afzender wordt slechts klein “HGS” vermeld. Niemand kan aan het pakket herkennen dat het haarproducten bevat of door de Haargroeispecialist is verstuurd.
Je kunt je bestelling wijzigen zolang deze nog niet door ons magazijn is verwerkt. Indien je meer of minder wilt bestellen, kunnen wij dit meestal ook nog aanpassen. Het teveel betaalde bedrag maken wij over naar jouw bankrekening. Indien je meer wilt bestellen vragen wij je om een aanvullende betaling te doen.
Naast onze vaste scherpe prijzen geven we ook korting bij bestellingen van 2 of meer producten. Dit noemen we 'stapelkorting'. Lees meer over onze stapelkorting bij bestellingen van 2 of meer producten.
Indien het niet duidelijk voor je is welke producten te gebruiken of je wilt meer informatie, dan kun je ons adviesoverzicht raadplegen. Ook kun je ons om een persoonlijk advies vragen. Op basis van jouw persoonlijke situatie kunnen wij je voorzien van een goed advies. Wij raden je echter altijd aan om ook contact te zoeken met een arts of dermatoloog.
Bijna alle producten zijn in één behandeling naast elkaar te gebruiken, maar dit is niet altijd een garantie voor een verhoogde effectiviteit op uw haargroei. Wij raden mensen aan om maximaal één product van de volgende categorieën te gebruiken:
- Shampoo
- Conditioner
- Lotion
- Voedingssupplement
- Dermaroller
- Laserbehandeling
Meer informatie is te vinden op de pagina "Wat te doen tegen haarverlies".
Voor een snelle, cosmetische oplossing zijn haarvezels van keratine ideaal. Haarvezels zijn perfect te gebruiken naast haargroei stimulerende producten.
Shampoos en conditioners van één merk zijn meestal goed op elkaar afgestemd qua ingrediënten en bieden een optimale behandeling. Echter is het goed mogelijk een shampoo van een merk te gebruiken in combinatie met een conditioner van een ander merk.
We raden het af om onze producten tegen haarverlies te gebruiken wanneer je zwanger bent of borstvoeding geeft. Veel producten hebben namelijk een lichte en/of lokale invloed op de hormoonhuishouding. Dit komt omdat veel producten ingrediënten bevatten die het hormoon DHT remmen, belangrijk bij erfelijk haarverlies. Wettelijk gezien moeten producten bewezen veilig zijn voor de (ongeboren) baby om gebruikt te mogen worden. Dit zijn lastige en kostbare onderzoeken, waardoor deze vrijwel nooit gedaan worden. De kans dat er iets gebeurt door het gebruik van de producten is waarschijnlijk klein, en het staat ook niet altijd als waarschuwing op de verpakking vermeld, maar eventuele negatieve gevolgen kunnen groot zijn.
Na de bevalling kun je starten met het gebruik van onze producten, tenzij je borstvoeding geeft, dan mogen onze producten ook niet worden gebruikt.
Tijdens de borstvoeding/zwangerschap kun je wel MSM-poeder gebruiken. Dit is een vorm van zwavel en vormt een essentieel bestanddeel van onder andere onze huid, bindweefsel, haar, gewrichten en nagels. Het heeft geen invloed op de hormonen.